Специалист по обработке входящих заявок

Мы успешная и официальная, международная компания «SmartProvide» — лидер в сфере аутсорсинга на территории США и Канады. **Обязанности:** - Обработка входящих заявок клиентов по телефону: уточнение деталей заказа, подтверждение информации, назначение времени оказания услуги; - Эффективное планирование рабочего времени и распределение задач; - Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, предоставление информации о продуктах и услугах компании. **Требования:** - Английский язык — уверенный разговорный уровень (B2 и выше); - Отличные коммуникативные навыки, умение устанавливать контакт и работать с возражениями; - Ориентация на результат и желание развиваться; - Способность работать как самостоятельно, так и в команде; - Наличие собственного оборудования для удалённой работы. **Условия:** - Удобный график на выбор: 2/2 или 5/2, рабочие часы: в зависимости от штата 15:00–01:00, 16:00–02:00, 18:00–04:00, 20:00–06:00 (по часовому поясу Киева); - Конкурентную заработную плату и бонусную систему; - Работа в стабильной международной компании с современными стандартами сервиса.